Productie
Productie
POLITICA POSTVÂNZARE
Serviciile sunt, de asemenea, produsele noastre, iar utilizatorii sunt considerați prietenii noștri
| LINIE DE PRODUSE | SERIA DE JOSĂ TENSIUNE (380V/220V) | ||
| SERIA DE PRODUSE | EC6 | EC5 | SMA |
| RATA DE PUTERE | 0,4—560KW | 0,4—2,2KW | 0,4—2,2KW |
| PERIOADA DE GARANTIE | 18 luni | 18 luni | 18 luni |
Compania este responsabilă pentru întreținerea gratuită a defecțiunilor și defectelor echipamentelor în limitele normale.Perioada maximă de garanție a unităților livrate din depozit după 2018 este extinsă de la 18 luni la 24 de luni.Pentru garanția clienților din străinătate, compania va furniza piese gratuite (taxele de transport nu sunt incluse) în loc să le facă reparații la fața locului sau la domiciliu.
În perioada de garanție, defecțiunile cauzate de următoarele motive nu sunt acoperite de garanție
1) Defecțiunea produsului cauzată de nefuncționarea corectă a utilizatorului, în conformitate cu Manualul produsului;
2) Deteriorarea produsului cauzată de produs în timpul transportului sau invaziei externe;
3) Utilizatorul repară produsul fără comunicare cu producătorul sau modifică produsul fără autorizație, rezultând defectarea produsului;
4) Utilizatorul folosește produsul în afara domeniului aplicabil al standardului de produs, provocând defecțiunea produsului;
5) Defecțiunea produsului cauzată de mediul de utilizare prost de către utilizator;
6) Daune produse cauzate de factori de forță majoră precum cutremur, incendiu, fulger, tensiune anormală sau alte dezastre naturale;
7) Plăcuța de identificare, marca comercială, numărul de serie și alte mărci de pe produs sunt deteriorate sau ilizibile.
Următoarele trei informații trebuie furnizate atunci când vă raportați pentru reparație
1. Modelul mașinii și numărul de serie (numărul din rândul de sub codul de bare)
2. Descrierea defecțiunii.